BASES LEGAIS PROMOÇÃO CONFORTAUTO HM

1.- 1. ORGANIZADOR E PRODUTO(S) OBJETO DA PROMOÇÃO.

Hankook España, S.A. (doravante, “HANKOOK”), com sede na Rua Teide nº 3, Planta 3ª, Oficina 3, 28703, San Sebastián de los Reyes, Madrid, com o NIF A82337734, organiza uma promoção de âmbito nacional denominada “PROMOÇÃO CONFORTAUTO HM”, com a finalidade de oferecer um incentivo ao consumo e divulgação dos pneus comercializados por CONFORTAUTO HANKOOK MASTERS (doravante, a “MARCA”).

A entidade responsável pela gestão da presente Promoção será uma agência externa contratada pela HANKOOK, garantindo o correto desenvolvimento e execução da mesma.

2.- ÂMBITO TERRITORIAL.

O âmbito territorial da Promoção é Portugal (incluido os arquipélagos dos Açores e da Madeira).

3.- ÂMBITO PESSOAL.

Podem participar na presente promoção todas as pessoas singulares, maiores de idade, que realizem a substituição de pneus HANKOOK de turismo, 4x4 ou furgoneta, durante o período promocional, nos centros CONFORTAUTO HANKOOK MASTERS aderentes à promoção.

Os participantes serão os titulares dos veículos nos quais tenham sido substituídos e montados os pneus, ou seja, aqueles a quem tenha sido emitida a respetiva fatura, devendo, portanto, coincidir os dados da fatura e/ou documentos e registo solicitados.

Limitações:

4.- DURAÇÃO.

A Promoção inicia-se em 17 de novembro de 2025, às 00:01, e estará em vigor até 17 de dezembro de 2025, às 23:59, inclusive, ou até que o orçamento máximo seja alcançado.

A data limite para registo na promoção é 02 de janeiro de 2026, às 23:59.

Qualquer informação recebida após esta data será considerada inválida.

5.- CARÁCTER GRATUITO DA PROMOÇÃO.

A participação na Promoção é gratuita e não implica qualquer pagamento adicional, incluindo para a obtenção do “cheque carburante Moeve”.

6.- MECÂNICA DA PROMOÇÃO

Os utilizadores que desejem participar deverão seguir os seguintes passos:

  1. Comprar 2 ou 4 pneus HANKOOK de turismo, 4x4 ou furgoneta, de jante 17” ou superior, entre 17/11/2025 e 17/12/2025, num centro aderente.
  2. Solicitar a fatura onde conste claramente indicada a compra e montagem dos pneus HANKOOK.
  3. Registar-se na página da promoção: premioshk.pt , aceitando a política de privacidade, cookies e as presentes bases, e preenchendo:
    • Nome
    • Apelidos
    • NIF
    • Telefone
    • Email
    • Oficina de compra
    • Carregar a fatura de compra

Deverão aceitar o ‘double check’: a aceitação das bases legais e da política de privacidade (obrigatório), podendo assinalar a caixa de aceitação para receber comunicações comerciais (opcional).

Esse registo deverá ser realizado pelo utilizador final, não se responsabilizando os ORGANIZADORES por eventuais registos efetuados por terceiros utilizando dados pessoais do utilizador final, podendo este perder o seu prémio sem qualquer indemnização por parte dos ORGANIZADORES.

Os prémios, que consistirão em ‘cheques de combustível Moeve’, dependendo do número de pneus comprados e montados, terão um valor de:

Caso a sua participação esteja correta e cumpra todos os requisitos, a fatura será validada num período máximo de 5 dias úteis.

As participações que forem válidas e corretas receberão, no e-mail fornecido no momento do registo, no prazo de 15 dias úteis após a respetiva validação, o seu cheque de combustível Moeve. Terão 3 meses para descarregar o cheque de combustível e, uma vez descarregado, o mesmo terá uma validade de 12 meses a partir da sua data de emissão. Após essa data, expirará.

As participações incorretas receberão um e-mail no endereço indicado no formulário, informando o utilizador do motivo pelo qual a sua participação é considerada incorreta..

Fica terminantemente proibida a utilização de dados de terceiros sem o seu consentimento prévio, bem como a sua comercialização ou venda.

A HANKOOK reserva-se o direito de solicitar mais informação e de negar o prémio, sem necessidade de autorização prévia dos participantes, àqueles que não cumpram algum dos requisitos exigidos nas presentes bases ou sempre que existam suspeitas de fraude, podendo ser solicitado o original da fatura.

Os registos deverão ser realizados pelo utilizador final, não se responsabilizando a HANKOOK por eventuais registos efetuados por terceiros utilizando dados pessoais do utilizador final.

Para qualquer incidência relacionada com o processo de registo, poderá contactar info@premioshk.pt até 16 de janeiro de 2026.

7.- PRÉMIOS.

O prémio consistirá num cheque de combustível Moeve, válido pelo montante correspondente de acordo com a compra realizada, após a participação ter sido validada e o código corretamente emitido.

A Moeve não patrocina esta promoção. Os “cheques de combustível Moeve” são cupões válidos até ao limite do seu valor para abastecimentos em estações de serviço aderentes que aceitem este meio de pagamento.

O valor do “cheque de combustível Moeve” variará em função da compra e montagem realizadas, conforme detalhado na mecânica da promoção.

A HANKOOK não se responsabiliza pela utilização que o premiado faça dos prémios.

A HANKOOK não será responsável por qualquer incidência que ocorra após a entrega e durante a utilização dos mesmos.

8.- RESPONSABILIDADES.

HA HANKOOK e, se for o caso, a agência, não se responsabilizam por incidentes ou acontecimentos de qualquer natureza provocados por uma avaria no programa informático, ou, se aplicável, devido a um caso de força maior (por exemplo, impossibilidade de registar algum participante, etc.), nem pelas incidências originadas por situações de força maior decorrentes de causas como avarias nas redes telefónicas, informáticas ou elétricas, provocadas por agentes externos naturais (atmosféricos, climatológicos ou por funcionamento deficiente das empresas fornecedoras desses serviços).

Também não se responsabilizam, nem a HANKOOK nem a agência, pela impossibilidade de registar algum participante devido a erro na introdução dos seus dados pessoais, resultante de informações incompletas, incorretas, ilegíveis ou falsas.

Além disso, a HANKOOK e a agência não se responsabilizam por defeitos ou vícios ocultos que o prémio possa apresentar e que sejam imputáveis à empresa fabricante ou distribuidora, nem pelas incidências originadas por situações de força maior decorrentes de causas como avarias nas redes telefónicas, informáticas ou elétricas, provocadas por agentes externos naturais, atmosféricos, ou pelo funcionamento deficiente das empresas fornecedoras desses serviços.

9.- RESERVAS E LIMITAÇÕES.

A HANKOOK pretende que a participação dos Participantes na Promoção seja feita com igualdade de oportunidades e com estrito respeito pelas normas da boa-fé. Por isso, qualquer conduta abusiva ou fraudulenta poderá levar à desqualificação do Participante em questão e à perda de qualquer prémio que pudesse ter obtido.

A HANKOOK reserva-se o direito de alterar, suspender ou modificar a presente Promoção quando exista justa causa ou motivos de força maior que impeçam a sua realização nos termos previstos nas Bases.

Não poderão participar na Promoção e, portanto, não poderão ser premiadas, as seguintes pessoas::

10.- RECLAMAÇÕES / CONTACTO OPERACIONAL EM PORTUGAL.

Para quaisquer dúvidas, reclamações ou pedidos de esclarecimento relacionados com a Promoção, os participantes poderão contactar info@premioshk.pt até 16 de janeiro de 2026.

Para efeitos de atendimento ao consumidor, gestão operacional da Promoção e resposta a eventuais pedidos de informação das autoridades portuguesas, a gestão da Promoção em Portugal é assegurada pela agência responsável, através do mesmo endereço de contacto.

A agência atuará como ponto de contacto operacional para participantes e autoridades competentes em Portugal, sem prejuízo de a HANKOOK continuar a ser a entidade organizadora da Promoção.

11.- LEI APLICÁVEL E FORO.

A presente promoção rege-se pela legislação espanhola.

Para a resolução de quaisquer litígios, as partes submetem-se à jurisdição dos Tribunais de Madrid (Espanha), sem prejuízo dos direitos irrenunciáveis do consumidor português ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável.

A HANKOOK reserva-se o direito de tomar ações judiciais contra pessoas que realizem qualquer ato suscetível de ser considerado manipulação ou falsificação da Promoção.

12.-PROTEÇÃO DE DADOS.

Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão tratados exclusivamente para efeitos de gestão da Promoção, em conformidade com o RGPD e com a Política de Privacidade disponível no microsite https://premioshk.pt, que deverá ser aceite no momento do registo.

13.- ACEITAÇÃO DAS BASES LEGAIS.

Informa-se o possível Participante de que o simples facto de participar na Promoção implica a total aceitação dos Termos e Condições. Qualquer declaração em contrário por parte do Participante implicará a sua exclusão da Promoção, ficando a HANKOOK e a agência liberadas do cumprimento de qualquer obrigação assumida por esse participante.

LAs Bases poderão ser consultadas pelos participantes no website promocional premioshk.pt.